Коды ошибок техники Hisense

Hisense использует модули с отдельной платой дисплея и дискретными силовыми ключами. Основной поток обращений — обрывы NTC-датчиков камер и испарителя, они дают коды E0-E5. Вторая позиция — вентиляторы No Frost: крыльчатка заклинивает наледью, обмотка выходит из строя. Третья — связь платы и дисплея по шлейфу, окисление даёт коды Ec и En. На моделях со льдогенератором часты отказы привода и клапана подачи воды. Перед заменой модуля проверьте все датчики и разъёмы. Платы Hisense восстанавливаются после протечки полностью, включая восстановление дорожек.

28 кодов в базе 13 стиральные15 холодильники Открыть в интерактивной базе

Стиральные машины

13 кодов
F01Нет подачи воды

Машина не набирает воду за отведённое время.

Вероятные причины
  • закрыт кран
  • низкое давление
  • засорён входной фильтр
  • пережат шланг
  • неисправен клапан
Что проверять
  • открыть кран
  • проверить давление
  • промыть фильтр
  • прозвонить клапан
F02Самослив / вода не держится

Вода уходит из бака самотёком или уровень не держится: сливной шланг опущен ниже 80 см, сифон.

Вероятные причины
  • неправильно установлен сливной шланг
  • сифон
  • засор
  • неисправен прессостат
Что проверять
  • поднять шланг до 80-90 см
  • проверить сифон
  • проверить датчик уровня
F03Нет слива воды

Машина не может откачать воду из бака.

Вероятные причины
  • засор сливного фильтра/шланга
  • неисправен насос
  • засор канализации
Что проверять
  • очистить фильтр
  • проверить шланг
  • прозвонить насос
F04Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (плата, ТЭН, термистор).

Вероятные причины
  • неисправен ТЭН
  • термистор
  • контакты платы
  • накипь
Что проверять
  • прозвонить ТЭН и термистор
  • проверить контакты
F05Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (вариант F04).

Вероятные причины
  • неисправен ТЭН
  • термистор
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить цепь нагрева
  • заменить неисправное
F06Нагрев / датчик температуры

Ошибка цепи нагрева или температурного датчика (вариант F04).

Вероятные причины
  • ТЭН
  • термистор
  • плата
Что проверять
  • диагностика цепи нагрева
F07Двигатель / тахогенератор

Ошибка связи с двигателем или тахогенератором: мотор не вращается корректно.

Вероятные причины
  • обрыв тахо
  • щётки
  • проводка
  • плата
Что проверять
  • проверить тахогенератор
  • щётки
  • жгут
  • модуль
F13Двигатель / тахогенератор

Ошибка двигателя или тахогенератора (вариант F07).

Вероятные причины
  • тахо
  • обмотка
  • проводка
Что проверять
  • прозвонить тахо
  • проверить обмотку
F22Датчик температуры

Машина не может определить температуру: неисправен термистор или его цепь.

Вероятные причины
  • обрыв или КЗ термистора
  • плохой контакт
  • плата
Что проверять
  • замерить термистор
  • проверить разъём
  • заменить
F24Перелив / избыток пены

В баке слишком много воды или пены.

Вероятные причины
  • передозировка моющего средства
  • неисправен прессостат
  • залип клапан
Что проверять
  • уменьшить дозу средства
  • проверить прессостат и клапан
UNBДисбаланс загрузки

Бельё распределено неравномерно, машина не может отжать.

Вероятные причины
  • ком белья
  • малая загрузка
  • наклон корпуса
Что проверять
  • распределить бельё
  • выровнять машину
  • запустить отжим
FAЗащита от протечки / засор

Сработала защита: засор или проблема с набором/сливом воды.

Вероятные причины
  • засор крана/шланга/насоса/патрубка
  • протечка
Что проверять
  • проверить фильтры и патрубки
  • устранить засор
FEБлокировка люка

Не блокируется или не разблокируется дверца.

Вероятные причины
  • люк не закрыт
  • мешает бельё
  • неисправен УБЛ
Что проверять
  • плотнее закрыть
  • освободить проём
  • проверить УБЛ

Посудомоечные машины

21 кодов
E05Слив / утечка

Проблема слива или утечка: сработал поплавковый датчик.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • поплавок
Что проверять
  • проверить слив
  • найти течь
FAСлив / Аквастоп

Неисправность сливного насоса: сработала защита Аквастоп.

Вероятные причины
  • помпа
  • Аквастоп
  • поплавок
Что проверять
  • проверить помпу
  • сервис
E01Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E03Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E04Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E1Утечка

Обнаружена утечка воды: сработала защита от протечек.

Вероятные причины
  • поплавок
  • шланги
  • уплотнители
  • поддон
Что проверять
  • найти течь
  • удалить воду
  • сервис
E2Неисправность

a drainage fault, where the machine fails to remove water within the expected time.

Вероятные причины
  • разное
Что проверять
  • сброс
  • диагностика
  • сервис
E3Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E4Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E5Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
E6Оптический датчик

Неисправность оптического датчика (мутности).

Вероятные причины
  • OWI
  • датчик
  • проводка
Что проверять
  • заменить датчик
E7Система нагрева

Неисправность системы нагрева: вода не греется.

Вероятные причины
  • ТЭН
  • NTC
  • реле
Что проверять
  • проверить ТЭН и датчик
  • сервис
E8Слив

Проблема слива: вода не удаляется из машины.

Вероятные причины
  • фильтр
  • помпа
  • шланг
Что проверять
  • прочистить фильтр
  • проверить помпу
E9Сливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EAСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EBСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
ECСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EDСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
EEУтечка

Обнаружена утечка воды: сработала защита от протечек.

Вероятные причины
  • поплавок
  • шланги
  • уплотнители
  • поддон
Что проверять
  • найти течь
  • удалить воду
  • сервис
EFСливной насос

Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.

Вероятные причины
  • помпа
  • фильтр
  • шланг
  • проводка
Что проверять
  • проверить помпу
  • прочистить фильтр
  • сервис
UNBДисбаланс

Обнаружен дисбаланс загрузки: неравномерное распределение.

Вероятные причины
  • загрузка
  • баланс
Что проверять
  • распределить загрузку

Холодильники

15 кодов
E0Датчик оттайки холодильной камеры

Термистор оттайки основной камеры вне допуска. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
  • наледь на датчике
Что проверять
  • замерить
  • проверить посадку
  • заменить
E1Датчик холодильной камеры

NTC основной камеры в обрыве или коротком замыкании. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
  • окислен разъём
Что проверять
  • замерить сопротивление
  • проверить разъём
  • заменить
E2Датчик испарителя

Термистор испарителя холодильной камеры неисправен. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • смещение из-за наледи
Что проверять
  • замерить
  • заменить
E3Датчик оттайки морозилки

Датчик оттайки морозильной камеры неисправен, испаритель обмерзает. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
Что проверять
  • замерить
  • заменить
E4Датчик зоны свежести

Термистор зоны свежести вне допуска. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
Что проверять
  • замерить
  • заменить
E5Датчик морозильной камеры

NTC морозилки в обрыве или КЗ. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • КЗ
  • влага в разъёме
Что проверять
  • прозвонить
  • просушить
  • заменить
F1Вентилятор холодильника

Нет вращения вентилятора основной камеры. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • заклинило наледью
  • обрыв обмотки
  • обрыв жгута
Что проверять
  • разморозить
  • прокрутить крыльчатку
  • прозвонить
  • заменить
F2Вентилятор морозильника

Вентилятор морозилки не работает. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • наледь
  • износ подшипника
  • обрыв
Что проверять
  • разморозить
  • проверить
  • заменить
F3Вентилятор конденсатора

Нет вращения вентилятора конденсатора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • забит пылью
  • заклинивание
  • обрыв
Что проверять
  • почистить радиатор
  • прокрутить
  • заменить
EcСвязь платы и дисплея

Нарушен обмен данными между платой управления и модулем дисплея. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • окислен шлейф
  • обрыв жгута
  • сбой прошивки
Что проверять
  • перезагрузить 15 мин
  • проверить шлейф
  • перепрошить
EnСвязь платы и дисплея

Дисплей не отображает температуру или не реагирует на нажатия. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • шлейф
  • порт
  • модуль дисплея
Что проверять
  • проверить шлейф
  • заменить модуль дисплея
E9Льдогенератор

Отказ датчика или привода льдогенератора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • застрял механизм
  • обрыв мотора
  • нет сигнала
Что проверять
  • проверить лоток
  • тест привода
  • прозвонить
EbЛьдогенератор

Блокировка поворотного механизма льдогенератора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • застряли куски льда
  • износ привода
Что проверять
  • осмотреть лоток
  • тест привода
EPЛьдогенератор

Нарушение подачи воды к льдогенератору. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • закрыт кран
  • засор фильтра
  • не работает клапан
Что проверять
  • открыть кран
  • промыть фильтр
  • проверить клапан
EFЛьдогенератор

Ошибка цепи льдогенератора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)

Вероятные причины
  • обрыв
  • плохой контакт
Что проверять
  • прозвонить цепь
  • проверить разъём
Ремонт плат Hisense

Привезите плату —
остальное сделаем

Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.