E01Блокировка люка
Машина не может заблокировать дверцу загрузки белья.
Вероятные причины
- УБЛ
- замок
- проводка
- механика
Что проверять
- закрыть плотнее
- проверить УБЛ
Коды ошибок техники Hoover
Hoover и Candy — одна платформа, разница в прошивке и корпусе. Основной отказ — прогрев силовых ключей клапана и насоса: контакты оплавляются, радиатор перегревается. Вторая позиция — окисление шлейфа панели, из-за чего появляются коды E01-E06 без реальной неисправности силовой части. У холодильников типичны обрывы NTC-датчиков и неисправность термостата, дающие коды E0-E6. Перед заменой платы проверьте датчики, УБЛ и прессостат. Модули Hoover просты в восстановлении, протечка лечится ультразвуком и локальными перемычками.
Стиральные машины
24 кодовE02Залив воды
Машина не набирает воду в течение заданного времени.
Вероятные причины
- шланг
- напор
- клапан
- прессостат
Что проверять
- открыть кран
- промыть
- проверить клапан
E03Слив воды
Машина не может слить воду из бака.
Вероятные причины
- засор
- фильтр
- насос
- проводка
Что проверять
- очистить фильтр
- проверить насос
E04Переполнение
Потенциальное переполнение бака или неисправность прессостата.
Вероятные причины
- прессостат
- клапан
- трубка
Что проверять
- проверить клапан
- заменить датчик
E05Нет нагрева
Машина не нагревает воду: ТЭН, накипь, термистор или цепь управления.
Вероятные причины
- ТЭН
- накипь
- термистор
- плата
Что проверять
- прозвонить ТЭН
- очистить
E06EEPROM / дисбаланс
Сбой памяти модуля управления или сильный дисбаланс барабана при отжиме.
Вероятные причины
- EEPROM
- ком белья
- амортизаторы
Что проверять
- распределить бельё
- перепрошить
E07Тахогенератор
Модуль не получает корректных данных об оборотах двигателя.
Вероятные причины
- тахо
- датчик
- проводка
Что проверять
- проверить датчик
- заменить
E08Замок / двигатель
Замок люка не разблокируется после стирки или механическая проблема двигателя.
Вероятные причины
- замок
- УБЛ
- двигатель
- заклинивание
Что проверять
- проверить замок
- диагностика
E09Двигатель
Модуль не может управлять мотором: неисправен модуль, симистор или проводка.
Вероятные причины
- симистор
- модуль
- проводка
Что проверять
- ремонт модуля
- прозвонить
E11ТЭН сушки
Обрыв в цепи питания нагревательного элемента сушки (модели с сушкой).
Вероятные причины
- ТЭН сушки
- проводка
- контакт
Что проверять
- прозвонить
- заменить ТЭН
E00Плата управления
Силовая плата неисправна или не настроена под модель; машина не запускается.
Вероятные причины
- плата
- конфигурация
- питание
Что проверять
- диагностика платы
- перепрошить
- замена
E10Селектор программ
Плата не получает корректный сигнал от селектора и не понимает выбранную программу.
Вероятные причины
- селектор
- шлейф
- контакты
Что проверять
- проверить селектор и шлейф
- заменить
E12ТЭН сушки
В контуре сушки не создаётся тепло: неисправен нагреватель или его цепь.
Вероятные причины
- ТЭН сушки
- термозащита
- проводка
Что проверять
- прозвонить ТЭН
- проверить цепь
E13Связь панели
Панель управления и главная плата не обмениваются корректными сигналами.
Вероятные причины
- шлейф
- разъём
- плата
Что проверять
- переподключить шлейф
- проверить контакты
E14Нет нагрева
Вода не достигает заданной температуры за отведённое время.
Вероятные причины
- ТЭН
- реле
- NTC
Что проверять
- прозвонить ТЭН
- проверить реле и датчик
E15Данные модели
Плата не находит или не может прочитать данные конфигурации модели.
Вероятные причины
- EEPROM
- прошивка
- плата
Что проверять
- перепрошить
- заменить память
E16Пробой ТЭНа
Обнаружен короткий или пробой изоляции нагревателя — эксплуатация запрещена.
Вероятные причины
- ТЭН
- изоляция
- влага
Что проверять
- обесточить
- проверить изоляцию
- заменить ТЭН
E17Тахогенератор
Нет достоверного сигнала оборотов двигателя: барабан не вращается или не выходит на отжим.
Вероятные причины
- тахо
- проводка
- мотор
Что проверять
- проверить тахо и разъём
- заменить датчик
E18Плата / частота сети
Сбой платы управления или недопустимая частота питающей сети.
Вероятные причины
- плата
- сеть
- частота
Что проверять
- замерить сеть
- диагностика платы
E19Связь NFC
Нет связи между смартфоном и NFC-антенной в панели; на стирку обычно не влияет.
Вероятные причины
- NFC-модуль
- антенна
- ПО
Что проверять
- перезапустить приложение
- проверить модуль
E20Датчик уровня
Электронный датчик уровня выдаёт недопустимое значение, программа останавливается.
Вероятные причины
- датчик уровня
- трубка
- проводка
Что проверять
- проверить трубку
- заменить датчик
E21Нет сигнала уровня
Плата не получает сигнал от датчика уровня и не знает количество воды в баке.
Вероятные причины
- датчик уровня
- проводка
- разъём
Что проверять
- прозвонить цепь
- заменить датчик
E22Нагрев воды
Ошибка в цепи нагрева воды: программа не завершается, вода остаётся холодной.
Вероятные причины
- ТЭН
- реле
- NTC
Что проверять
- прозвонить ТЭН
- проверить реле
CP07Двигатель не вращается
После закачки воды и откачки на дисплее загорается CP07, мотор не крутится (Quattro System 1100 AE110, платформа Candy).
Вероятные причины
- мотор
- симистор
- тахогенератор
- плата
Что проверять
- проверить мотор и симистор
- прозвонить тахогенератор
Холодильники
6 кодовE1Датчик холодильной камеры
NTC основной камеры в обрыве или КЗ. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- обрыв
- КЗ
- окисление
Что проверять
- замерить
- заменить
E2Датчик морозильной камеры
NTC морозилки неисправен. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- обрыв
- КЗ
Что проверять
- замерить
- заменить
E3Датчик испарителя
Термистор испарителя вне допуска. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- обрыв
- наледь
Что проверять
- замерить
- заменить
E4Вентилятор
Нет вращения вентилятора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- заклинило
- обрыв обмотки
- нет питания
Что проверять
- разморозить
- прозвонить
- заменить
E5Термодатчик
Термодатчик вне допуска. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- обрыв
- КЗ
Что проверять
- замерить
- заменить
E6Модуль и индикация
Сбой связи дисплея и силового модуля. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Вероятные причины
- шлейф
- прошивка
Что проверять
- проверить шлейф
- перепрошить
Ремонт плат Hoover
Привезите плату —
Привезите плату —
остальное сделаем
Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.